Política de Entrega

Após a confirmação do pagamento, nosso prazo de fabricação dos produtos é de 03 até 08 dias úteis. Todos os produtos fabricados por nós da Pairini Jóias são enviados por SEDEX, ou seja pelos Correios. Ou podem ser retirados na nossa loja física gratuitamente. O prazo de entrega dos Correios varia conforme o CEP do cliente. Então leve em conta o prazo de fabricação mais o prazo de entrega pelos Correios.

O prazo da entrega é de responsabilidade dos Correios e está sujeito a eventuais atrasos em função de condições climáticas, greve, tráfego, feriados e outros motivos de força maior.

Reclamações por atraso só podem ser feitas se os prazos de entrega do objeto estiverem expirados. Caso sua entrega encontrar-se em atraso entre em contato conosco via e-mail (info@pairini.com.br), informe seu nome completo e código do produto. Assim iremos entrar em contato com os Correios para abrir uma reclamação. Nós da Pairini Jóias não nos responsabilizamos por atrasos no transporte dos produtos, mas prestamos nosso total suporte para esclarecimentos e soluções de possíveis ocorridos.

Nos raros casos de extravio, o caso é investigado pelos Correios. Após oficialmente confirmado o extravio nós da Pairini Jóias fabricamos outra jóia e nos responsabilizamos pelo envio. A fabricação é feita imediatamente após confirmado o extravio e é tratado como prioridade máxima para reduzir possíveis transtornos.

Nós da Parini Jóias não temos controle sobre os prazos dos Correios. Somente sobre nosso prazo de fabricação. Sendo assim não nos responsabilizamos por quaisquer danos possivelmente gerados em decorrência de atrasos de entregas. Sendo assim, recomendamos que os clientes com urgência ou datas previamente marcadas façam o pedido com antecedência.

 Para retirar nossos produtos em nossa loja física, basta clicar na opção de Retirada na Loja quando for finalizar o pedido. Os pedidos podem demorar até 7 dias úteis para ficarem prontos, portanto é sempre bom ligar antes para confirmar se o mesmo encontra-se disponível para retirada na loja.
Lembrando que estamos localizados na Rua Quintino Bocaiuva, 84 2º Andar. Próximo ao metro Sé e no final da rua Barão de Paranapiacaba.